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21/10/2020 GDPR-DPO ENTIONLINE: FAQ APP SPID > si puo' richiedere un nuovo codice spid ?
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É possibile richiedere un nuovo codice spid per dimenticanza di password?

Se si è sicuri della mail usata e del numero di telefono usato, basterebbe provare il sistema di recupero password dei nove gestori uno a uno (partendo magari dai gestori più grandi, che si ha avuto maggiore probabilità di utilizzare). Può essere necessario telefonare all’assistenza clienti e se trovano mail o numero telefono viene mandato un link per resettare la password e un codice temporaneo come secondo check identità.
Se invece si hanno svariati numero di telefono e svariate mail e non si ricordano quelle utilizzate , è consigliato creare una nuova identità con un nuovo gestore

Fonte: AGID > Dipartimento per la transizione digitale > Forum Italia > Lo spazio di discussione sui servizi pubblici digitali > Andrea Tironi

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