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26/01/2020 GDPR-DPO ENTIONLINE: FAQ APP SPID > come fare quando per il recupero password non arriva l'SMS?

Come fare quando per il recupero password di Poste Italiane non arriva l'SMS ?

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Riprova ad ottenere le credenziali tramite la pagina dedicata per il recupero della password, ed attendi l’arrivo del SMS, dovrebbe arrivare la password provvisoria! In alternativa riprova con il numero 803160.
È consigliato di aspettare almeno 24 ore prima di avviare una nuova procedura sia via WEB sia via telefonica, per avere la certezza che il sistema abbia settato le precedenti richieste e che abbiano avuto esito negativo

Fonte: AGID > Dipartimento per la transizione digitale > Forum Italia > Lo spazio di discussione sui servizi pubblici digitali > Agostino

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